2023年5月9日,新疆维泰康养中心又收到一份暖心锦旗,该面锦旗是院内80岁叶海燕奶奶及家属赠送,上面写着“倾情奉献似亲人,敬老爱老扬美德”,以感谢新疆维泰康养中心全体工作人员对老人的关爱照料。
据了解,叶海燕奶奶于2023年4月入住我养老中心。虽然奶奶护理起来难度比较大。但是,全体护理员依旧每天在细心地照顾其饮食起居。 维泰康养中心护理部主任马燕接过锦旗后,叶奶奶的家人握着马主任的手,激动的说:“真的非常感谢养老中心对我母亲热情贴心的服务!我们全家都非常地感动。
我妈妈虽然才来一个月,你们的服务和认真的态度让我们很感动,为我妈妈做护理,看妈妈在这里一天天的好转,我们真的很放心…….”
马燕主任说,每位长者入院评估时,养老中心一定会和家属进行深入沟通,这样才能更加全面地了解了长者的真实情况。同时,在服务的过程中,遇到难题,我们也会第一时间和家属进行沟通交流。这一系列的措施,都只有一个目标,就是尽我们最大的努力让家属放心,长者们在维泰康养中心住得舒心。
正是拥有这暖心锦旗,才会永远不断得激励着维泰康养中心全体工作人员,积极奋斗,在实际工作中不断提高自己的服务水平,不忘初心,笃定前行!